Ich bin Hergen Sasse, Autor, Konflikt- und Kommunikationstrainer und möchte dir helfen, Konflikte mit mehr Leichtigkeit zu meistern.
Meine Weiterbildung „Konfliktlöser:in - Mentor:in für Konfliktmanagement" findest du unter: www.sozialundstark.com/konfliktloeserin
Das Konflikthaus als Kommunikationsmodell gibt dir Orientierung in Konflikten. In dieser Folge gehst du durch das Erdgeschoss: Beziehung und Sicherheit. Du lernst, wie du einladend kommunizieren kannst und mit einer einfachen Übung Sicherheit gibst.
Angst im Konflikt kennt jeder, aber es gibt vier ganz unterschiedliche Formen davon. In 10 Minuten schauen wir gemeinsam darauf, welche Angst hinter deinem Verhalten steckt und mit welchen sichernden Sätzen du dir und deinem Gegenüber Sicherheit geben kannst.
Wertequadrat einfach erklärt: In 10 Minuten lernst du, wie du Kritik so formulierst, dass sie ankommt, ohne zu verletzen. Mit einem konkreten Alltagsbeispiel.
Warum die nächste Erklärung das Gespräch nicht unbedingt besser macht, sondern sogar das Gegenteil bewirken kann.
Erklärung, die wie eine Belehrung wirken, können Trotz und Widerstand erzeugen.
Wenn du mit Erklärungen nicht weiterkommst, dann versuche es mal anders.
Wie?
Das erfährst du in dieser Folge.