Konflikte zu verhandeln bedeutet: Hinhören und verstehen. Im Obergeschoss des Konflikthauses lernst du, wie du mit Konkretisierungsfragen tiefer verstehst und mit deinem Gegenüber eine faire Lösung aushandelst.
Teil 2 der Konflikthaus-Trilogie.
Das Konflikthaus als Kommunikationsmodell gibt dir Orientierung in Konflikten. In dieser Folge gehst du durch das Erdgeschoss: Beziehung und Sicherheit. Du lernst, wie du einladend kommunizieren kannst und mit einer einfachen Übung Sicherheit gibst.
Angst im Konflikt kennt jeder, aber es gibt vier ganz unterschiedliche Formen davon. In 10 Minuten schauen wir gemeinsam darauf, welche Angst hinter deinem Verhalten steckt und mit welchen sichernden Sätzen du dir und deinem Gegenüber Sicherheit geben kannst.
Wertequadrat einfach erklärt: In 10 Minuten lernst du, wie du Kritik so formulierst, dass sie ankommt, ohne zu verletzen. Mit einem konkreten Alltagsbeispiel.
Warum die nächste Erklärung das Gespräch nicht unbedingt besser macht, sondern sogar das Gegenteil bewirken kann.
Erklärung, die wie eine Belehrung wirken, können Trotz und Widerstand erzeugen.
Wenn du mit Erklärungen nicht weiterkommst, dann versuche es mal anders.
Wie?
Das erfährst du in dieser Folge.
Du gibst einen gut gemeinten Ratschlag und bekommst Trotz zurück? Dann steckt ihr in einer Schieflage: Eltern-Ich trifft Kind-Ich. Wie du mit der Transaktionsanalyse nach Eric Berne erkennst, wo du gerade stehst, und wie du zurück auf Augenhöhe kommst.
Dampf ablassen und Klärung sind zwei verschiedene Dinge. Wenn du innerlich nicht aufgeräumt bist, fehlt dir im Gespräch die Klarheit. Wie du dich mit dem inneren Team und drei einfachen Fragen vorbereitest, bevor es schwierig wird.
„Der ist einfach faul." „Die denkt nur an sich." Wir beobachten ein, zwei Situationen und schließen daraus auf den ganzen Menschen. Das nennt sich Attributionsfehler und blockiert jede Konfliktklärung. Wie du unter die Oberfläche schaust und vom Urteil zurück zur Beobachtung kommst.
In dieser Folge geht es darum, wie Teamsitzungen nicht nur produktiv, sondern auch wirklich passend für alle gestaltet werden können. Im Mittelpunkt steht eine praktische Methode, die unterschiedliche Bedürfnisse im Team sichtbar macht – von Nähe über Distanz und Sicherheit bis hin zu Wechsel und Kreativität.
Du bekommst eine konkrete Übung an die Hand, mit der Teams ihre eigene „perfekte Teamsitzung“ entwickeln können. Dabei wird deutlich, warum genau diese unterschiedlichen Perspektiven oft zu Spannungen führen und wie sie gleichzeitig der Schlüssel für bessere Ergebnisse sein können.
Die Folge zeigt, wie Teams durch klare Struktur, Beteiligung und Bedürfnisorientierung deutlich wirksamer zusammenarbeiten...
Podcastbeschreibung
Bedürfnisse sind oft das Unsichtbare im Konflikt – und gleichzeitig der Schlüssel zur Lösung. In dieser Folge erfährst du, wie du hinter Aussagen wie „mach doch dein Ding“ schauen kannst und erkennst, welche Bedürfnisse wirklich im Raum stehen. Mit den vier Bedürfnisfeldern bekommst du ein einfaches Modell an die Hand, das dir hilft, Konflikte schneller zu verstehen und Gespräche konstruktiv und emphatisch zu gestalten.
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